Oblíbenost online nákupů stále roste. Věříme, že online nakupování má svou budoucnost, ale stejně tak sázíme na naše kamenné prodejny. Naši zákazníci je stále navštěvují a pochvalují si jejich širokou síť. Právě proto máme více než 100 prodejních míst , ještě více pak míst výdejních.
Síť prodejen TisknuLevne.cz stále rozšiřujeme
Neustále se snažíme rozšiřovat naši prodejní síť, protože je základním pilířem naší firmy. Po lockdownech jsme zažili prudký nárůst návštěvnosti, který potvrzuje, že naše kamenné prodejny jsou stále vysoce oceňované. „Pro mě je to jasný důkaz, že zákazníci prodejny s náplněmi do tiskáren pořád potřebují, chtějí je a aktivně je vyhledávají,“ říká ředitel rozvoje Ing. Michal Pěnička, Ph.D. Přejít čistě do online prostředí se tak TisknuLevne.cz rozhodně nechystá.
Osobní zkušenost je nenahraditelná
Nedávné otevření naší sté prodejny v Benešově dokazuje, že i v době rostoucího významu e-comomerce je osobní zkušenost pro zákazníky nenahraditelná. Navíc v našem případě především, protože zákazníci potřebují náplně do tiskáren okamžitě. Není čas čekat, než je kurýr doručí – těch zákazníků, kteří si náplně kupují s předstihem a do zásoby, je velmi málo.
To je důvod, proč si také v online době udržujeme širokou síť kamenných prodejen. Přestože online nákupy jsou nepochybně pohodlné, kamenné prodejny nám umožňují poskytnout zákazníkům osobní servis a okamžitě vyřídit jejich objednávky na počkání. „Máme skvěle propojený systém. V kostce bych řekl, že toho docilujeme úžasnou souhrou lidí, jejich osobního umu a efektivním využití technologií,“ vysvětluje Michal Pěnička.
Právě díky tomuto unikátnímu propojení roste oblíbenost naší firmy u zákazníků. Roste nejen nespočet spokojených zákazníků, ale i počet partnerských prodejen, kde je možné si náplně vyzvednout.