Student Martin Pěnička začal svou úspěšnou cestu jednoduchým cílem – ušetřit na tisku. Jeho snaha ho nakonec dovedla až k založení firmy, která už 25 let pomáhá šetřit také ostatním. Dnes je TisknuLevne.cz jedničkou na trhu v prodeji náplní a tonerů do tiskáren. Navíc se k dnešnímu dni firma tak rozrostla, že o své zákazníky pečuje ve více než 100 prodejnách.
Na začátku byla snaha ušetřit
Příběh TisknuLevne.cz začíná roku 1998, když se Martin Pěnička, tehdy ještě student, rozhodl ušetřit na tisku své seminární práce. Nakoupil výhodně náplně do tiskárny za výhodnou cenu a se slevou je nabídl také spolužákům. Ovšem zájem byl větší, než Martin čekal. Na kolejích se vše rychle rozkřiklo a ušetřit chtěl doslova každý. Zanedlouho už Martin chodil téměř denně s balíčky na poštu. Netrvalo to dlouho a roku 2001 oficiálně vznikl e-shop TisknuLevne.cz. Za chvíli byl e-shop tak velký, že na něj nestačila ani celá Martinova rodina.
Klíčem k úspěchu je kombinace online a offline prodeje
„Naše hlavní konkurenční výhoda spočívá v tom, že kombinujeme prodej na webu, ve vlastních kamenných prodejnách i v síti partnerských prodejen. Díky tomu dokážeme řadu objednávek s osobním odběrem odbavit prakticky ihned,“ říká zakladatel Martin Pěnička. Ne nadarmo zní heslo firmy „Náplně hned“. Chvála ale přichází i od samotných zákazníků, jak dokazují nejen recenze, ale i ocenění Český Goodwill (pro firmy, kterých si lidé váží) a Vodafone Firma roku 2019.
TisknuLevne.cz je dokonce certifikovaným partnerem nadnárodních společností, jako je HP, OKI nebo Epson. Ovšem nabízí kompatibilní i originální náplně do tiskáren více než 50 značek. Velmi oblíbené jsou pro svou kvalitu a výhodnou cenu také vlastní náplně značky TisknuLevne.cz ®. Firma ovšem nenabízí jen náplně, ale také samotné tiskárny a kancelářské potřeby pro domácnost i pro firmy.
Odborný tým, bezplatná linka a osobní přístup
Zákazníci však oceňují víc než širokou nabídku a rychlost dodání. Firma je oblíbená nejen díky odborně vyškoleným pracovníkům na prodejnách, ale i v call centru, kde jsou prakticky ihned k dispozici a dokáží zákazníkům profesionálně pomoct a vyřešit jejich problém. TisknuLevne.cz si navíc vychovává produktové specialisty, na které se může obracet. Unikátní je poradna TisknuLevne.cz, která je nejobsáhlejší poradnou o tisku na českém internetu.
Nevíte si rady? Nechte si poradit našimi specialisty na lince 800 800 480. Jsme vám k dispozici od 8:00 až do 20:00. Volejte bezplatně.
Pevné základy pomáhají firmě čelit výzvám
Jedná se o firmu, která stojí na pevných základech, díky kterým jsou především spokojení zákazníci, kteří se vrací k dalším a dalším nákupům. Firma v roce 2008 ustála hospodářskou krizi, období protipandemických opatření v letech 2020 a 2021, je odhodlána zvládnout také inflační krizi z přelomu roku 2022 a 2023. „Klíčovou schopností je rychlá reakce na aktuální vývoj“, říká Martin Pěnička.
A jak vnímá majitel a zakladatel firmy Martin Pěnička budoucí vývoj TisknuLevne.cz? „Stejně jako dosud chceme co nejvíce usnadňovat našim zákazníkům život a starat se o jejich tiskárny s co největší péčí a láskou.“ odpovídá rozhodným hlasem.